neposílam! Reklamační formulář - Fotopast.cz

Reklamační a servisní formulář

Tento formulář prosím vyplňte vždy, když do našeho servisu odesíláte zboží k uplatnění reklamace nebo do pozáručního servisu. Bez jeho vyplnění mohou chybět některé důležité informace, které potřebujeme pro vyřízení vašeho požadavku. V tomto případě vám bude účtovat administrativní poplatek za doplnění těchto informací.


Pokud posíláte zboží na pozáruční servis, počítejte prosím s tím, že si účtujeme poplatek za diagnostiku závady ve výši maximálně 490 Kč vč. DPH + poštovné v případě odeslání i nerealizované opravy zpět na vaši adresu.


Po vyplnění můžete formulář jednoduše stahnout ve formátu PDF, uložit a vytisknout. Vytištěný formulář přiložte k výrobku, který zasíláte do našeho servisu.

Abyste mohli formulář použít, přihlaste se prosím pod vaším uživatelským jménem a heslem zde: http://www.fotopast.cz/login. Pokud ještě nemáte u nás svůj účet, vytvořte si ho tamtéž.

Kontaktní údaje

Vyplňte název firmy
Vyplňte vaše jméno a příjmení i v případě, že objednatelem je firma

Typ požadavku

Výrobek

Pokud jste model nenašli v seznamu, napište jeho název a výrobce
Vyplňte výrobní číslo fotopasti
vyplňte preferovaný způsob řešení (oprava, výměna, ...)
Napište, jaké příslušenství bude zasílat spolu s fotopastí (např. baterie, paměťová karta, SIM karta a pod.)

Nárok na reklamaci

Napište název dodavatele
datum

Napište datum nákupu reklamované fotopasti

Uveďte číslo dokladu (faktury) reklamované fotopasti kvůli ověření nároku na reklamaci

Ostatní

Kč

V případě vyšší předpokládané ceny vás budeme informoval